Caso esteja enfrentando lentidão na sua conexão de Internet quando está conectado via Global VPN. Siga os procedimentos abaixo.
Existem algumas configurações que podem resolver este problema.
1 - Desativação do IPv6.
Para realizar essa desativação siga o passo a passo Indo em:
configurações de ethernet >> Configuração relacionadas >> Alterar opções de adaptador.
Após isso basta ir no seu adaptador de rede, clicar com o botão direito do mouse ir em propriedades e na opção protocolo Ipv6 basta desabilitar
Após esse procedimento faça um novo teste de conexão estando logado no Global VPN. E caso o erro continue siga o próximo passo.
2 - Atualização da Versão do GVC.
Caso o primeiro passo não corrija o erro, o problema pode estar na versão do Global VPN instalado na maquina, sendo assim basta fazer a atualização do client, essa atualização é feita através do link a baixo:
Basta selecionar a versão do windows e clicar em fazer download, após isso o seu client será atualizado.
Se após realizar novo teste o erro ainda ocorrer siga o próximo passo.
3 - Desabilitar o Receive Segment Coalescing (RSC).
Nesse caso. O problema deve estar relacionado a o adptador wi-fi, neste caso vamos seguir o procedimento indicado pela microsoft,.
Etapas para desabilitar o Rsc usando a ferramenta automatizada da Microsoft:
1) Baixe o arquivo ".diagcab" localizado aqui:
2) Execute-o e deixe-o ver se pode determinar o problema e corrigi-lo.
3) Teste novamente sua conexão de internet sem fio.
Se você preferir fazê-lo manualmente, tenho essas etapas abaixo.
1) Abra uma janela Admin Command Prompt: Iniciar > Todos os Aplicativos > Sistema Windows -> Clique com o botão direito do mouse em "Prompt de comando" > Mais > Executar como administrador... pode ir para Configurações> Personalização> Barra de Tarefas> Substituir Prompt de Comando> Definir como Desativado
2) Obtenha o nome do adaptador de rede:powershell Get-NetAdapter
3) Anote o nome do seu adaptador (o meu é: Wi-Fi)
4) Obtenha as configurações do adaptador de rede "Receive segment coalescing" (Rsc):powershell Get-NetAdapterRsc... Mine listou uma tabela que tinha 1 linha, para o nome do adaptador Wi-Fi, que tinha IPv4Enabled True e IPv6Enabled True
5) Desabilite Rsc para seu adaptador de rede:powershell Disable-NetAdapterRsc -Name ADAPTER_NAME_FROM_BEFORE...Certifique-se de substituir ADAPTER_NAME_FROM_BEFORE por qualquer que seja o seu o nome do adaptador de rede é, sem aspas
6) Verifique se o Rsc está desabilitado para ipv4 e ipv6, no seu adaptador de rede:
powershell Get-NetAdapterRsc... Agora deve mostrar IPv4Enabled False e IPv6Enabled False, para seu adaptador de rede
link de apoio para essa resolução:
Se ainda assim o problema persistir entre em contato conosco